Leverans & frakt

Orderhantering

Vi hanterar normalt beställningar inom 1–2 arbetsdagar.

Leveranstid

Efter att beställningen har behandlats är normal leveranstid 1–3 arbetsdagar. Det innebär en normal total tid på cirka 2–5 arbetsdagar från beställning till leverans.

Leveranstiden kan bli längre under exempelvis kampanjer, högtider, perioder med hög belastning eller vid omständigheter utanför vår kontroll.

Frakt

Standardfrakten kostar 59 kr.

Tillgängliga leveransalternativ och den slutliga fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp. Eventuella kampanjer eller erbjudanden om fri frakt visas på webbplatsen och i kassan.

När beställningen har skickats

När din order har behandlats och skickats får du information om leveransen till de kontaktuppgifter du angav vid beställningen.

Kontrollera därför att namn, adress, telefonnummer och e-postadress är korrekta innan köpet genomförs.

Försenad leverans

Om din beställning är försenad är du välkommen att kontakta oss på kontakt@gymbasen.se och ange ditt ordernummer.

Skadad försändelse eller fel vara

Om du har fått en skadad eller felaktig produkt ska du kontakta oss så snart som möjligt. Ange ordernummer och bifoga gärna tydliga bilder på produkten och emballaget.

Ej uthämtade försändelser

Om en försändelse inte hämtas ut och därför returneras till oss kan GymBasen, i den utsträckning lagen tillåter, debitera de faktiska kostnader som uppstått till följd av returen och hanteringen.

Detta påverkar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter.